
Responsable de la gestion et des services généraux
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Fleury-les-Aubrais, 45, Loiret, Centre-Val de Loire
intégré au service Logistique du site, vous êtes responsable du respect des engagements contractuels client et du suivi de l'exécution des demandes clients (rechanges et réparations) jusqu'à la livraison client. Dans ce contexte, vos missions principales sont les suivantes : - Le pilotage des lots rechanges et réparations en garantissant la tenue du DOT (Delivery On Time) et du TAT (Turn Around Time) défini au contrat. - La gestion globale de la chaîne logistique de demande de rechanges / réparations, pour un fonctionnement optimal permettant de satisfaire les utilisateurs dans le respect des engagements contractuels, et les intérêts de l'entreprise en veillant au juste nécessaire tout en anticipant toute action nécessaire aux respects de ses engagements. - La tenue à jour des bases de données et outils du Digital Front Office pour les demandes de votre périmètre. - La tenue des exigences de coûts, délais et qualité ainsi que la gestion des risques et opportunités et la mise en place des plans d'action correspondants avec le Customer Service Manager. - L'interface avec le client sur les sujets qui vous sont confiés par le CSM, notamment l'information du client sur[...]